Tekom Dokupreis 2011
Die ACO Haustechnik hat zum ersten Mal an dem Wettbewerb des Dokupreises der tekom teilgenommen und den begehrten Preis mit einer Note von 1,7 gewonnen.
Mit dem Dokupreis zeichnet Europas größter Fachverband für Technische Kommunikation und Informationsentwicklung anwenderfreundliche Gebrauchs- und Betriebsanleitungen aus. Alle eingereichten Anleitungen werden von einem unabhängigen Gutachterteam auf Herz und Nieren geprüft. Besonders gute Exemplare, welche mit der Note 2,0 oder besser abschneiden werden mit dem Dokupreis ausgezeichnet. Der Wettbewerb um den Dokupreis, welcher dieses Jahr zum siebten Mal stattfand, gibt allen Herstellern und deren Dienstleistern für Technische Kommunikation die Möglichkeit, die Qualität ihrer Anwenderdokumentationen von einem unabhängigen Gutachterteam bewerten zu lassen.
Am Ende der Begutachtung bekommt jeder Teilnehmer ein mehrseitiges Gutachten zur eingereichten Anleitung. Die Bewertung erfolgt nach einem umfangreichen Kriterienkatalog. Der Kriterienkatalog für die Begutachtung der eingereichten Dokumentationen basiert auf den anerkannten Richtlinien und Normen für Technische Dokumentationen.
Maßgeblich für die Bewertung sind die Neutralität und Unabhängigkeit der Gutachter sowie des Prüfverfahrens. Bei den Gutachtern handelt es sich um erfahrene Fachleute für Technische Kommunikation, die aus Industrie- und Dienstleistungsunternehmen sowie aus dem Hochschulbereich stammen. Jeweils zwei Gutachter prüfen einen Bereich des Kriterienkatalogs, so dass am Ende jede Anleitung von mindestens 14 Gutachtern unter die Lupe genommen wurde. Am Ende wird jede eingereichte Anleitung mit einer Schulnote bewertet und der Teilnehmer erhält das Gutachten. Schneidet eine Anwenderdokumentation mit der Note 2,0 oder besser ab, wird die Anleitung mit der begehrten Trophäe Thot, dem ägyptischen Gott der Schreiber und Gelehrten, ausgezeichnet.
Unsere Marketingabteilung reichte im Mai diesen Jahres spontan die Betriebsanleitung für die Abwasserhebeanlage Muli-Star DDP ein. Diese Anleitung entstand anhand des hausinternen Redaktionsleitfaden für Anwenderdokumentationen und wurde an den neusten produktspezifischen Eigenschaften und auf die anwenderorientierte Leitung des Produktes ausgelegt.
Die Muli-Star DDP Anleitung darf nun mit dem speziellen Dokupreis Logo versehen werden. Das Gutachten sowie die Thot Trophäe nahmen Cornelia Meerwald und Marco Eulenstein stolz am 19.Oktober in Wiesbaden bei der Preisverleihung im Rahmen der tekom Jahrestagung entgegen.
